决策是一种管理工作中的行为,它贯穿于整个管理过程,是管理工作成败的关键。为了作出正确、理性的决策，必须在决策过程中借助一些科学手段或工具。系统工程方法就是一种能够进一步优化决策过程和目标的决策工具。